Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo MEL (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas o realizas una compra en www.mel-aqp.com.

Información Personal que Recopilamos

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Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio web de MEL, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información de Pedido”.

Cómo Usamos Tu Información Personal

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web de MEL (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información para comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web.

Compartir Tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: [enlace a la política de privacidad de Shopify]. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio web de MEL; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: [enlace a la política de privacidad de Google]. También podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.

Tus Derechos

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a [correo electrónico de contacto] o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

[www.mel-aqp.com]

Arequipa, 25 de Abril del 2024

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