Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo MEL (“nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas o realizas una compra en www.mel-aqp.com.
Información Personal que Recopilamos
Cuando visitas el sitio web de MEL, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, cuando navegas por nuestro sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios o términos de búsqueda te llevaron a nuestro sitio y cómo interactúas con nuestro sitio.
Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio web de MEL, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información de Pedido”.
Cómo Usamos Tu Información Personal
Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web de MEL (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información para comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web.
Compartir Tu Información Personal
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: [enlace a la política de privacidad de Shopify]. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio web de MEL; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: [enlace a la política de privacidad de Google]. También podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.
Tus Derechos
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a [correo electrónico de contacto] o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:
[www.mel-aqp.com]
Arequipa, 25 de Abril del 2024